TOSCANA 2020 - "afbud"

AFBUD... annullering... og

Kære Rejsedeltagere, TOSCANA 2020 med ”Boholte Rejser”… 

BEKLAGER at vi må videresende ”Vitus Rejsers” mail om, at de ikke kan tilbyde voucher eller lignende ”på nuværende tidspunkt”. 

Vi beder Jer hver især om at kontakte ”Vitus Rejser” for afbud – eller foretage restindbetalingen.

Samtidig takker vi for de mange, som også hjalp os med vores 2. undersøgelse.

Se resultatet nedenfor i mailen til ”Vitus Rejser”: 

Det er næsten ikke til at skrive, at ”Boholte Rejser” i 2020 ikke kommer afsted.

Vi vil gøre alt for, at vi i 2021 får en fælles rejse … til udlandet..? i Danmark ..?

I efteråret 2020 vil vi prøve at vende tilbage med oplæg til 2021-turen.

Alle forslag modtages allerede nu med stor glæde og åbent sind..!

 

Mange gode hilsner, GOD sommer, OG vi beklager MEGET …

Venla og Jørgen Kristiansen

telefon 40 – 28 29 72

 

MAIL fra "Vitus Rejser" 

Fra: Katja Danielle Hansen - Vitus Rejser [mailto:Katja.d.h@vitus-rejser.dk

Sendt: 2. juli 2020 15:46
Til: 'Jørgen Kristiansen' <jorgenogvenla@outlook.dk>
Emne: SV: Vitus Rejser: Vedr. gruppe til Toscana og Middelhavet 9/9

Kære Venla og Jørgen,

Mange tak for jeres mail.

Jeg ved, at det her er en svær situation. Jeg beklager også, når jeg desværre må meddele, at vi ikke kan tilbyde en voucher eller lignende på nuværende tidspunkt. Jeg ved, at det kan skabe frustration hos både jer og jeres medlemmer.

I er selvfølgelig velkommen til både at indbetale eller undlade restbetaling til rejsen.

Hvis vi ikke modtager restbetaling til datoen vil deltagelsen blive annulleret og det indbetalte beløb vil blive tabt – ligesom vores almindelige rejsebetingelser lyder. Hvis vi (Vitus Rejser) skulle gå hen og annullere rejsen, vil de indtegnede gæster, som har opretholdt deres del af aftalen med indbetaling, få deres indbetalte beløb refunderet. 

Annullering kan ske per telefon, som I nævner, eller gæsterne kan kontakte vores salgsafdeling på info@vitus-rejser.dk 

Med venlig hilsen/Best Regards

Katja Danielle Hansen

Produktionsassistent

katja.d.h@vitus-rejser.dk 

Sølvgade 15-17 •  DK-1307 København K

T:  +45 33 14 65 66 • D: +45 33 76 64 64   

www.vitus-rejser.dkwww.facebook.com/vitusrejser 

Medlem af Danmarks Rejsebureau Forening og Rejsegarantifonden • CVR: 59 92 56 28

 

som SVAR på VORES mail 

Fra: Jørgen Kristiansen <jorgenogvenla@outlook.dk>
Sendt: 30. juni 2020 16:46
Til: Katja Danielle Hansen - Vitus Rejser <Katja.d.h@vitus-rejser.dk>
Emne: SV: Vitus Rejser: Vedr. gruppe til Toscana og Middelhavet 9/9

”om Boholte Rejsers 2020-tur” til TOSCANA med afrejse 9. september 2020

Først tak for Jeres telefoniske kontakt 9. juni 2020 – og efterfølgende mail.

Med nedenstående beder vi ”Vitus Rejser” genoverveje situationen. Og se på vores sag endnu engang, af flere årsager! Håber på ”et-IKKE standard-svar”. 

Som vi fortalte Jer var vi i fuld gang med en spørge undersøgelse hos vore deltagere,

for at afklare, hvad rejsedeltagerne synes og tænker om de helt særlige rejseforhold som følge af CORONA. 

ALLE vore rejsedeltagere har svaret. Resultatet af undersøgelsen er ret entydigt: 

 

JA 2020 

 

Særligt udsatte

Toscana 2021

Evt. anden tur 2021

Ja Voucher

ej deltage i 2021

 

IALT

 

1 *)

 

10++

 

29 **)

 

29 **)

 

31

 

29 *)

*) den enlige deltagere ønsker kun at deltage, hvis ”Boholte Rejser” tager afsted

**) ét par har oplyst, at de ikke ønsker at rejse til udlandet før større afklaring af COVID 19.

Bemærk at minimum 10 rejsedeltagere er ”særligt udsatte” (ikke aldersmæssigt).

Derfor ville rejsen ikke kunne gennemføres med 10-12 afbud p.g.a. særlige udsatte deltagere.

 

Folketinget vedtog store ændringer af rejsereglerne 18. juni 2020. Kort efter udsendte vi endnu en undersøgelse:

 

ØNSKER du/I at deltage i ”TOSCANA 2020”: JA eller NEJ

JA

NEJ

29 af 31 har svaret: 

2 *

27

*) navne er oplyst til Vitus Rejser

 

Dermed mener vi, at have undersøgt interessen helt grundlæggende til dato:

 

Vi beder Vitus Rejser om at genoverveje Jeres ”nej” til en ”Voucher” til et-eller-andet-beløb til en eller anden rejse i 2021. 29 af 31 rejsedeltagere er helt åbne overfor at deltage på en tilsvarende rejse til TOSCANA eller på en anden af Jeres rejser i 2021!

 

Som rejseforening vil vi gerne understrege, at foreningen har haft en række tidligere rejser med Vitus Rejser.

Desuden er der flere/mange enkelt deltagere, som har været på ret mange af Jeres andre rejser. 

Endelig vil vi gerne pege på, at vi planlægningsmæssigt har været i forbindelse med Jer om TOSCANA 2020 tilbage i forsommeren 2018.  Dengang håbede vi på, at vi ”sammen” kunne arrangere noget særligt til Dubrovnik og det øvrige sydlige Kroatien. 

OG vi konstaterede, at Vitus Rejser var i gang med en større revision af ”Italien”.

Så snart Vitus Rejser havde planerne klar for 2020-året med 2 forskellige rejser til TOSCANA udbød vi vores 2020-tur. Med ekstra hjælp fra mange sider lykkedes det os, at skaffe 31 deltagere mod Jeres krav om 25 deltagere. SÅ vi mener, at have været med til at styrke Jeres rejser til Italien. 

OM afbestilling: Vi går ud fra, at I fortsat ønsker afbud på denne måde:

Hvis I ønsker at annullere rejsen kan I ringe os på telefon: +45-33 14 65 66. 

Som anført håber vi, at Vitus Rejser vil se på sagen endnu engang – og håber på et ”ikke-standard-svar”. 

Med venlig hilsen

Venla og Jørgen Kristiansen, ”Boholte Rejser, Køge”

Skriv en ny kommentar: (Klik her)

123hjemmeside.dk
Tegn tilbage: 160
OK Sender...
Se alle kommentarer

| Svar

Nyeste kommentarer

20.10 | 12:27

Hej Venia og Jørgen. Dejlig at høre fra jer. Vi vil ikke til udlandet i år. Men en tur i Danmark ville være dejligt.
Vi er flyttet til Vesterhegnet 19
det ok.

...
12.11 | 10:24

Tusind tak for det fine materiale I sendte om Amalfi-kysten og hotellet vi skal bo på, er allerede begyndt at glæde os til turen, varme hilsener til alle.

...
31.10 | 20:24

Dejlige billeder, skønne minder, dejlig rejse, hvad mere kan man ønske sig, og selvfølgelig dejlig samvær, Det havde vi

...
26.02 | 18:12

Det er et flot stykke arbejde i laver for os.Jette ogErik.

...
Du kan lide denne side